Condiciones de la estancial - Hostal Alfonso XII

Al realizar una reserva en el Hostal Alfonso XII, el huésped acepta las siguientes condiciones generales:

1. Horario de Entrada y Salida

Check-in: A partir de las 15:00 h.

Check-out: Hasta las 11:00 h.

Las llegadas fuera del horario establecido deberán ser comunicadas previamente. Se puede aplicar un suplemento por check-in tardío.

2. Política de Cancelación
  • Cancelaciones gratuitas hasta 48 horas antes de la fecha de llegada.

  • Cancelaciones posteriores o no presentaciones (no show) conllevan el cargo de la primera noche.

En reservas no reembolsables, no se aceptan devoluciones.

3. Normas del Alojamiento
  • Está prohibido fumar dentro de las habitaciones y zonas comunes cerradas.

  • No se admiten fiestas ni eventos.

  • Se deben respetar las horas de descanso: de 22:00 h a 08:00 h.

  • El uso indebido o negligente de las instalaciones podrá conllevar la cancelación anticipada de la estancia y/o cargos por daños.

4. Ocupación
  • El número de personas no debe superar la capacidad reservada. Cualquier modificación debe ser comunicada y aprobada por el establecimiento.

  • Los menores de edad deberán ir acompañados por adultos responsables.

5. Mascotas
  • No se admiten mascotas, salvo casos previamente autorizados bajo condiciones específicas.

6. Responsabilidad del Cliente
  • El huésped es responsable de mantener el orden y buen uso del alojamiento y de los bienes muebles e inmuebles durante su estancia.

  • Cualquier daño deberá ser comunicado de inmediato y puede ser objeto de reparación o reposición a cargo del cliente.

7. Seguridad

El establecimiento no se hace responsable de objetos de valor no depositados en recepción o fuera de los espacios habilitados para ello.